Obowiązuje od: 20 sierpnia 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

HAPPY HOUSE ZDZISŁAW ŻUKOWSKI
ul. Warszawska 284
05-092 Łomianki
NIP: 1180910648
e-mail: biobidet@biobidet.pl
tel.: 539 677 188

2. W jakich celach przetwarzamy dane

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

• realizacji zamówienia, płatności, dostawy i obsługi Konta – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• obsługi reklamacji, gwarancji i serwisu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b, c lub f RODO, odpowiednio do charakteru sprawy;
• prowadzenia korespondencji i udzielania odpowiedzi na zapytania – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO;
• wykonania obowiązków podatkowych i księgowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
• zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• prowadzenia analityki strony za pomocą opcjonalnych plików cookies – jeżeli wymagana jest zgoda, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

3. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu mogą to być w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane firmy i NIP,
• dane dotyczące zamówienia i płatności,
• historia reklamacji i kontaktu,
• adres IP oraz dane techniczne dotyczące korzystania ze strony.

Podajemy i przetwarzamy wyłącznie dane potrzebne do realizacji określonego celu.

4. Komu możemy przekazywać dane

Dane mogą być przekazywane podmiotom niezbędnym do prowadzenia Sklepu, w szczególności:

• firmom kurierskim i przewoźnikom,
• operatorom płatności, w tym imoje / ING Bank Śląski S.A.,
• dostawcom hostingu, poczty elektronicznej i usług IT,
• dostawcom oprogramowania wykorzystywanego przez Sklep,
• księgowości,
• serwisantom i podwykonawcom uczestniczącym w obsłudze zamówienia lub reklamacji,
• podmiotom świadczącym usługi prawne,
• Google w związku z wykorzystywanymi przez stronę usługami technicznymi, zabezpieczającymi lub analitycznymi.

Dane mogą być również przekazane uprawnionym organom, jeżeli obowiązek taki wynika z prawa.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Korzystanie z usług globalnych dostawców technologicznych, w szczególności Google, może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli do takiego przekazania dochodzi, odbywa się ono na podstawie mechanizmów dopuszczonych przez RODO, w szczególności decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub odpowiednich standardowych klauzul umownych.

6. Jak długo przechowujemy dane

Dane przechowujemy:

• przez okres niezbędny do wykonania zamówienia lub innej umowy,
• następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi,
• przez okres potrzebny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
• w przypadku Konta – do czasu jego usunięcia, z zachowaniem danych, które muszą być przechowywane z innych przyczyn prawnych,
• dane związane ze zgodą – do jej wycofania albo ustania celu przetwarzania.

7. Twoje prawa

W przypadkach określonych przez RODO masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia ich przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu,
• wycofania zgody w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu realizacji praw skontaktuj się z nami na biobidet@biobidet.pl.

Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia lub skorzystania z określonej funkcji Sklepu.

Brak ich podania może uniemożliwić realizację zamówienia.

9. Zautomatyzowane decyzje

Administrator nie podejmuje wobec klientów decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na klienta.

10. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie.

Mogą one obejmować:

Niezbędne cookies – potrzebne do działania Sklepu, koszyka, zamówień, logowania, bezpieczeństwa oraz zapamiętania ustawień prywatności.

Funkcjonalne cookies – umożliwiające korzystanie z dodatkowych funkcji strony.

Analityczne cookies – pomagające analizować sposób korzystania ze strony i poprawiać jej działanie.

Cookies inne niż niezbędne są wykorzystywane dopiero po uzyskaniu wymaganej zgody.

Użytkownik może zaakceptować opcjonalne cookies, odrzucić je lub dokonać własnego wyboru.

Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać poprzez Ustawienia cookies dostępne na stronie.

Cookies można również usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie cookies niezbędnych może ograniczyć działanie Sklepu.

11. Usługi Google

Sklep może korzystać z usług Google służących m.in. do zarządzania elementami strony, zabezpieczania formularzy przed nadużyciami oraz – jeżeli zostały aktywowane – analizy ruchu.

Zakres działania opcjonalnych narzędzi zależy od ustawień cookies wybranych przez użytkownika.

12. Zmiany Polityki

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów, funkcjonowania Sklepu albo wykorzystywanych usług.

Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.

6. FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

HAPPY HOUSE ZDZISŁAW ŻUKOWSKI
ul. Warszawska 284
05-092 Łomianki
e-mail: biobidet@biobidet.pl

OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego produktu / produktów:

…………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………

Numer zamówienia, jeżeli jest znany:

…………………………………………………………………………

Data zakupu:

…………………………………………………………………………

Data otrzymania produktu:

…………………………………………………………………………

Imię i nazwisko:

…………………………………………………………………………

Adres:

…………………………………………………………………………

Data:

…………………………………………………………………………

Podpis – wymagany wyłącznie w przypadku formularza papierowego:

…………………………………………………………………………